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WhatsAppがビジネス検索用のイエローページを開始

ルーカス・ゴメスのアバター
これまでサンパウロ州でのみ利用可能だった WhatsApp のイエロー ページは、全国的に利用できるようになります。 理解!

製品を購入したり、サービスにお金を払ったりする必要がありますが、Google だけでは十分ではありませんか? ザ WhatsApp このクエストであなたを助けることができます! 2021 年 XNUMX 月以降、プラットフォームにはすでに「イエローページプラットフォーム上で、サンパウロ州のみのユーザーが、自分に近いサービスを見つけることができるようにしました。 現在、この機能はブラジル全土のユーザーが利用できるようになり、コロンビア、インドネシア、メキシコ、英国などの他の国でも利用できるようになります。 チェックアウト!

WhatsAppで会社を探す

A Meta — Facebook、Instagram などのソーシャル ネットワークを所有している会社 WhatsApp — ユーザーはある種のビジネス カテゴリ (旅行や銀行など) をブラウズし、直接検索して、メッセンジャー経由で連絡できるビジネスを見つけることができると述べています。

在籍している方 WhatsApp ビジネス プラットフォーム XNUMX カ国ではディレクトリに表示されますが、ブラジルでは、ディレクトリは中小企業にも公開されます。 この機能の正式な立ち上げは、WhatsAppが昨年サンパウロで実施した限定的なテストに続くものです。 今のところ、この機能はブラジルの Android でのみ利用できますが、他の国では Android と iOS で利用できます。

Whatsapp がビジネス検索用のイエロー ページを開始
WhatsApp で企業を検索するためにイエロー ページがどのように適用されるかの例。 画像: ワッツアップ

あなたは自問したに違いないしかし、なぜサンパウロ?」 そしてそれが何でしたか WhatsAppがニュースを発表したとき、私たちは話しました:

私たちは、何百万もの中小企業の本拠地であるサンパウロから始めています。 WhatsApp で行うすべてのことと同様に、私たちはこれを非公開で構築しています。あなたの場所や閲覧している会社をログに記録することはありません。 今後数か月にわたってこのサービスを試した人々からのフィードバックに基づいて、このサービスは WhatsApp で利用できる他の都市や他の種類のビジネスにも拡大される予定です。

2021年にサンパウロ州のプラットフォームにイエローページを含めることについてWhatsAppを担当するWill Cathcart

このノベルティの発売は、 WhatsApp は、友人や家族に加えて、人々が企業にメッセージを送信するために使用するサービスとしての地位をますます確立しています。これは、すでに非常に一般的でしたが、特に COVID 19 パンデミックの出現により、近年激化しています。

2020 年 XNUMX 月には、 Meta 世界中で 175 億 XNUMX 万人以上が毎日 WhatsApp を使用してビジネス アカウントにメッセージを送信しています。 このサービスには、アプリ内ショッピング カートのサポートなど、他の e コマース指向の機能も追加されています。

WhatsApp経由のPix? 多分!

この e コマース インタラクションの最後の部分は、プラットフォーム上でまだ広く利用されていないアプリ内支払いです。 メタは最近、小売業者とのインドでのWhatsAppの「最初のエンドツーエンドのショッピング体験」を発表しました ジオマート 今年初め、2020 年に個人間決済が開始された後、ブラジルでの展開は遅くなりました。

この画像は、ビジネスを検索したり、オンラインで支払いを行ったりするための WhatsApp インターフェースを示しています。
まだ進行中のもう XNUMX つの問題は、WhatsApp 自体を介した支払いに関するものです。 ローンチ以来、最も人気のある支払い方法として、利用可能なオプションの中に Pix が表示される可能性があります! 画像: ワッツアップ

O Banco Central do Brasil WhatsApp の支払い機能は、開始直後の 2020 年に一時停止されました。 そのため、翌年、タイムリーに行われた支払いの承認を得たにもかかわらず、ロイターは当時、中央銀行が商人への支払いを許可していないと指摘しました. 今年のXNUMX月には、 フィナンシャル·タイムズ は、Meta がマーチャント決済機能の決済パートナーを見つけるのにも苦労していると報告しました。

のプレスリリース WhatsApp 今日、ブラジルで「さまざまな支払いパートナーと」商用支払い機能をテストしていると述べています。 WhatsApp のビジネスに焦点を当てた機能は、WhatsApp Business API を通じてサービスを直接収益化する数少ない方法の XNUMX つであることで注目に値します。

Meta の他のトップ サービスである Instagram や Facebook と同じように広告を表示することはありませんが、企業は新しいディレクトリ検索機能に含まれるために料金を支払う必要はありません。 しかし昨年、Meta の幹部は、広告は将来「何らかの形で」WhatsApp のビジネス モデルの一部になる可能性が高いと語った。

ブラジルの何百万もの企業がチャットに [WhatsApp] を使用していますが、人々が企業を簡単に見つけたり、そこから購入したりできないため、最終的には回避策を使用する必要があります. ここでの最終的な目標は、同じ WhatsApp チャットでビジネスを見つけ、メッセージを送信し、購入できるようにすることです。

WhatsAppのビジネス検索にイエローページを含めることに関するMark Zuckerbergの声明

また見なさい

の使い方 WhatsAppの投票.

ソース: WhatsApp e ベルジェ.


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