Web 上の Mi Store Brasil の消失により、1 万レアル以上の損失が発生

A Mi ストア ブラジルの非公式オンラインストア Xiaomi、空中から姿を消し、昨年のオープン以来実行された注文を残しました。 被害は推定で 1,2万レアル (影響を受ける約 1,2 人の顧客の平均 XNUMX レアルから計算)。 ここでの人気にもかかわらず、その店は会社とは関係がありませんでした。

ウェブサイトのストアページを簡単に見る ここに文句を言う すでにサービスに関連する主な問題、またはサービスの欠如についての考えを与えることに成功しています. たとえば、会社の最後のパフォーマンスは クレーム 2019 年 151 月に回答。未回答の苦情は合計 XNUMX 件蓄積されました。

また、その店のSNSも消えました(Facebook e Instagram）、電話による応答を停止しました（SAC）。 したがって、誰から購入したか ブラック・フライデイ ここでまだ製品を受け取っていない場合、複数のプレスリリースで報告されているように、お金を取り戻すこともできません ハッシュタグ Reclame Aquiを介した最近の苦情の流れに加えて、ソーシャルネットワーク上で症状を表明する.

からの情報によると ヤフー、昨年 30 月だけでも、サンパウロ州財務計画局は「ブラック フライデーで XNUMX の Xiaomi 製品を押収」しました。 デバイスは書類なしでパラグアイから届き、インターネットで転売されました。 また、名前を明示することなく、調査対象の XNUMX 人が Xiaomi の公式担当者でした。

Mi Store Brasil の消失: 何をすべきか?

一部のバイヤー プロファイルでは次のことを推奨しています。 PayPal、アメリカの決済会社があなたの問題を解決し、あなたの状況を分析し、購入を取り消す可能性をチェックすることができます. これを行うには、単に連絡してください 顧客サービス それらから。 たとえば、Mercado Livre で購入した場合、当面の最善の解決策は、担当者に連絡することです。 クレジットカード.

サービスの合法化に関する問題は、Mi Store で購入したい人によってさまざまな方法で認識される可能性があります。銀行伝票の支払いで正当化された名前は、特定のものに属していました。 グループ、顧客のカード請求書に請求されたのは 別のグループ Miストア自体は 第三 (アクション セールス コンパニア デジタル LTDA)。

公式シャオミ

A Xiaomi 昨年の半ばから正式にここで運営されています。活動はサンパウロの実店舗とオンラインコマースの両方でXNUMX月に始まりました. ブラジルに到着すると、彼らは Mi Store Brasil の存在を認識し (取り下げようとさえしました)、警告を残しました。 援助はありません 会社の責任ではありません。