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A Microsoft は最近、世界規模での仕事の将来に関する独自の調査結果を発表しました。呼び出し 2021年勤務動向指数 は、さまざまなデータの中でもとりわけ、従業員が現在過重労働に陥っていることを指摘しています。
30 か国の 31 人の回答者から情報が収集され、以下の情報からリソースが分析されました。 Microsoft 365 と LinkedIn。データを収集することで、パンデミック後の労働者の好みや、企業環境のトレンドであるハイブリッドワークが労働者にどのような影響を与える可能性があるかが浮き彫りになります。
ハイブリッドワークの台頭

19 年に新型コロナウイルス感染症(COVID-2020)のパンデミックが始まって以来、企業はニーズを満たし、同時に従業員の安全と健康を守るための代替手段を模索してきました。直接的な選択肢の XNUMX つは、従業員の大部分、特に重要な職務を直接果たさない従業員にホーム オフィスを導入することでした。
世界中でワクチン接種が進む中、同じ企業の代表者らは対面勤務を再開する動きを始めたが、依然としてリモート勤務を完全に廃止することはなかった。その結果、リモートと対面の活動を組み合わせたハイブリッド ワークが実現し、企業にとって非常に有益な選択肢となります。
Microsoft の検索結果
データを提示する前に、Microsoft は、世界中の 160 を超える請負業者向けにハイブリッド ワーク戦略を開発していると述べました。さらに同社は、「柔軟な働き方は定着しており、人材を取り巻く環境は根本的に変化している」と述べている。
実施されたインタビューに加えて、このレポートには、雇用市場とそれを実現する手段について専門家に相談した情報も含まれています。ハイブリッド ワーキングは「世界の未来」と言われているため、Microsoft は調査を 7 つのトレンドに分けました。
柔軟な働き方のトレンド

2021 年の仕事傾向指数によると、ハイブリッド ワークは避けられません。労働者の 70% 以上が、在宅勤務と組み合わせた柔軟な労働時間帯を望んでいると回答しています。 65% がチームと再び直接会ってコミュニケーションをとりたいと考えており、マネージャーの 66% はハイブリッド ワークに対応するために物理環境の再設計を検討しています。
サトヤ・ナデラ、マイクロソフトの CEO は、人々の働き方が非常に急速に変化していると述べています。そして、それに追いつくためには、専門職を支援する柔軟な活動を推進する必要がある。報告書によると、従業員の 42% はそれぞれの業務に適したリソースを持っておらず、46 人に XNUMX 人は安定したインターネット ネットワークを持っていません。 XNUMX% が在宅勤務時には追加費用のサポートを受けられないと回答しているため、労働者にこれ以上の損害を与えないよう労働時間を再調整する必要性が浮き彫りになっています。
従業員の期待は変化しており、すべての従業員のキャリア向上を促進するために、コラボレーション、学習、幸福など、より広範囲に生産性を定義する必要があります。
パンデミック後の働き方の変革についてマイクロソフト CEO のサティア ナデラ氏が語ります。
事実上であっても、従業員の間で一体感が高まっているため、企業はディーセント・フレキシブルワークポリシーを通じて従業員のモチベーションを確実に維持できるようになることが期待されています。
リーダーのさらなる成功
マイクロソフトの調査では、管理職に就いている人の方が現在のワークモデルでより良い成績を収めていることも指摘されています。 61% が「成功している」と回答しているのに対し、従業員は 23% です。リーダーは、収入が増え (17%)、他の上司 (19%) や同僚 (11%) とより多くの関係を築き、さらに休暇の日数も増えている (12%) と述べています。
回答者のプロフィールは、X 世代または Y 世代の、IT 分野出身で豊富な経験を持つ男性に相当します。その一方で、不平等が叫ばれています。最前線で働くZ世代のエントリーレベルの女性が最も影響を受けます。一方、一般従業員はリーダーとのつながりを感じていません。また、37% は、このデリケートな時期に自分の仕事に多くを求めすぎていると回答しています。
従業員は過重労働です

請負業者に対して過剰な要求がなされるのと同様に、請負業者は作業プラットフォームに多くの時間を費やしています。回答者の54人に39人は、雇用主は従業員のワークライフバランスを気にしていないと回答した。 XNUMX% が圧倒されていると回答し、XNUMX% が疲れ果てていると回答しています。
関係者向けの同社のワークスペースである Microsoft 365 からのデータは、高い生産性と仕事の品質の間に誤った対称性があることを明らかにしています。たとえば、レポートによると、ドキュメントに取り組む人が 2,5% 増加したことに加えて、プラットフォームに費やされる時間は 66 倍に増加し、増加し続けています。この数字は、最小限の報酬で勤務時間に完全に専念し始める従業員にとっては特に有害です。
不利な立場にあるZ世代
「廊下での会話、何気ない出会い、そしてコーヒーを飲みながらの『世間話』がなければ、会社全体で有意義なつながりを築くのはもちろん、直属のチームとさえつながりを感じることは難しいのです」と彼女は言います。 ハンナ・マコノヒー, マイクロソフトのプロダクト マーケティング マネージャー。これは、Z 世代を企業に含めることの難しさを指摘するいくつかのレポートのうちの 1 つにすぎません。
18 歳から 25 歳の新人専門家は、年配の専門家に比べて、仕事と私生活のバランスをとることが困難になったり、燃え尽き症候群を経験したりする可能性が高くなります。また、彼らは企業の行動にやる気、関与、参加していると感じていません。ハイブリッド ワークでは、このシナリオは変わることが予想されます。
クリエイティブ・ディスタンシング
現在の勤務システムによって引き起こされるもう 1 つの悪影響は、企業ネットワークによって引き起こされる孤立です。 Microsoft の調査によると、Outlook や Teams などのネットワーク上での情報交換は堅調ですが、それを越えた関係は減少しています。
これは、専門家が単にタスクのエージェントおよびプロデューサーの立場に置かれている場合に有害です。刺激がなければ、創造的な活動を行うことは困難です。その結果、従業員は職務以外で交流を持たず、チームと健全な絆を築くことができなくなります。レポートでは、ハイブリッドな働き方が状況を変える可能性があると述べている。
「つながりを失うと、イノベーションは止まります。新しいアイデアが入ってくるのが難しくなり、集団で考えることが本格的に可能になります。」
この問題については、Microsoft の上級主任研究員である Nancy Baym 博士が語ります。
仕事がより人間的になる

混沌としたシナリオとプロフェッショナルの仕事を超えた仕事に満ちていることを考慮すると、働くという行為がより共感的になり、プロフェッショナル同士がお互いをより気遣い始めたと研究結果は述べています。 「今回の共通の脆弱性は、企業文化に真の信頼性をもたらし、仕事をより良い方向に変革する素晴らしい機会を与えてくれました。」と彼は言います。 ジャレッド・スパタロ, Microsoft 365 CVP。
ただし、米国の黒人やラテンアメリカ人はチームとの関係がより困難であるため、これは特殊な状況です。この報告書は依然としてこの点に焦点を当てているが、職場での信頼性に基づいた相互作用が各メンバーの仕事を変える可能性があると述べている。
ハイブリッド ワークが将来に与える影響
従業員の 46% がリモートで働くための新しい場所を探しています。言い換えれば、人々は出現する機会にますます適応しているということです。のために カリン・キンブロウLinkedIn のチーフエコノミスト、ハイブリッドワークの範囲で仕事を開放することは、例えば大都市への移住を希望する過小評価されたグループのアクセスを民主化するのに有益であると述べています。
まさに、対面でのポジションよりも遠隔でのポジションに魅力を感じるのは、上記で述べた若くて初心者のプロフェッショナルのグループです。トレンドが示すように、主な作業方法となるものの実装は、世界のどこに住んでいるかに関係なく、さまざまな視聴者を歓迎し、彼らを市場に再接続するための実行可能な選択肢となり得ます。
研究 2021年勤務動向指数 から完全にアクセスできます マイクロソフトのウェブサイト.
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ソース: Microsoft
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