潜水艦は信頼できますか？ 安全な買い物方法を見る

仮想ストア 潜水艦 は今日、オンライン販売の優れた主要ブランドの XNUMX つであり、さまざまな分野に参入し、さまざまな製品を次の形式で集約しています。 eコマース これは20年以上にわたって存在しています。 かどうかという問題 潜水艦は信頼できる 両方の理由で、ますます注目を集めています。 ロハス・アメリカナスの最近の事例、同じグループに属している、多数の マーケットプレイスでも機能するオンライン ストア. そのことを念頭に置いて、会社に関するいくつかの疑問を解消し、そのセキュリティを明らかにし、購入のヒントを提供することを目的として、この記事を準備しました.

歴史

1999 年に作成された、 潜水艦 の購入後、オンライン販売の分野で開始 ブックネット、1996 年にブラジルで最初の仮想書店を立ち上げ、 オンラインストア ブラジルの 12 の出版社のブランドと、米国およびヨーロッパの 35 のブランドを含む、9 のタイトル。 その時、 潜水艦 まだプロジェクト名で通っています TBL SA、しかしすぐに私たちが知っている名前になり、本、おもちゃ、CDを販売するブラジル最大のオンラインストアと見なされました.

Submarino の大成功は、主に、ブランドとのパートナーシップで最新のテクノロジーを使用したサイトのインフラストラクチャ全体に加えて、ブランドが集約したローンチの提供とプロモーションによるものです。 Microsoft. 成功の遺産に続いて、同社は 17 のカテゴリで最も多様な種類の製品を提供し始め、常に本と製品に特に焦点を当てています。 オタク、彼の最初の攻撃を形成しました。

2006年に、同社はと合併しました アメリカ人、そしてその後に ショップタイム、形成する B2W デジタルは、ブラジル市場のオンライン小売セグメントをリードするブランドであり、17 万人を超えるアクティブな顧客と年間 2 億の訪問者を抱えています。 ブラジル全土で成功を収めたサブマリノは、スペイン、アルゼンチン、メキシコでも一時的に事業を展開しましたが、2000 年 XNUMX 月には、ブラジルの新しいガイドラインにより、ブラジルのみに活動を集中させ始めました。 ナスダック、米国証券取引所の 2013 つ。 しかし、サブマリノが一歩前進したのはXNUMX年でした。 B2W マーケットプレイス.

その言葉 マーケットプレイス いくつかの小さな店舗が商品を提供できる大きなオンライン スペースとして理解できます。 類推すると、複数の小売店が価格とプロモーションで製品を提供する「ショッピング センター」として扱うことができますが、より大きな中央店のメイン環境を離れることはありません。 このスキームの eコマース などのマーケットプレイス企業の製品とアクセス基盤を拡大することを目的としています。 潜水艦、およびプラットフォームを通じて製品を提供したい小規模な販売者をより目に見えるようにします。

A B2W マーケットプレイス 提携店は、注文の準備と商品の交換またはキャンセルについて責任を負います。 また、新しいパートナーを登録するためのフィルタリングされたシステムを維持しています。 ストアが遵守しなければならないさまざまな条項を含むページr、刑事訴訟の対象となるだけでなく、サイト上の販売者のリストから削除されるリスクがあります。 B2W は、主に Web サイトでの販売および支払い条件の管理を担当しています。

評判

では、その状況を分析してみましょう 潜水艦 国内の主要な評判の良いサイトで、 ここに文句を言う、ブラジルの企業の苦情に関するメイン Web サイト。 その中で、サブマリノは優れていると評価されています。 8.1の点に注意してください。 2023年前半、 99%以上に対応 苦情の 84% 以上の問題を解決. 1 時間以内に表示され、国全体にサービスを提供するメッセージの数を考えると、これは高い値と見なすことができます。 すでに サブマリノ マーケットプレイス 別のページがありますが、ランキングは非常に似ており、全体的なグレードの違いは最小限です。 8.0.

すでに のページに イービットは、ブラジルにおけるオンライン ストアの重要性を測定する会社です。 潜水艦 のメダルを持っています ゴールド評価、ウェブサイトを通じて、オンライン ストアには適切な時間どおりの配達と、将来の購入に対する顧客からのフィードバックがあることを意味します。 その中で、 Submarino は 94% の納期を守っています e 顧客の 92% が再度購入する意向、オンライン ストアを友人に推薦するための 48% の受け入れ率に加えて。

ケア

取り扱い店舗の多くは 潜水艦 使用済みの製品、壊れた製品、または説明とは異なる製品の配送など、理想的なパフォーマンスが得られない場合があります。 したがって、一部を分離します。 メインケア Submarino およびその 提携店 を通じてプラットフォームで作業する人 マーケットプレイス.

売り手を探す

サブマリノで買い物をするときに最初にしなければならないことのXNUMXつは、 確認する それが サブマリノまたは提携会社による販売. この情報は、商品の価格と送料の横、ボタンの下で確認できます。 買います e アメで買う、ウェブサイト、およびアプリの価格を超えて。

プロフィールと説明を検索

気づいたら 販売ページの販売者名、その説明の概要を表示できます。 購入と配送はサブマリノによって仲介され、その有効性が保証されていることを思い出してください。 ここでは、 潜水艦の外を捜索する、ウェブサイトやソーシャルネットワークで、多くの店舗が住所情報、製品の詳細、顧客のコメントを掲載した独自のウェブサイトまたはページを持っているため.

広告をよく見て

広告とその写真を注意深く読んでください。 ザ 説明 不測の事態が発生した場合や、購入した商品について後で文句を言う必要がある場合に備えて、アイテムの詳細を確認できます。 注目に値するのは、 商品は新品または中古品です、彼の ソース, 納期 そしてもし 売り手は請求書を発行します.

価格と配送タイプの比較

特定のアイテムのパートナー販売者情報の下に、へのリンクがあります。 この同じ製品の他のオファー、いくつかの店舗で一種の価格比較を提示します。 多くの店舗では、お住まいの地域での配達を提供していない可能性があるため、配送には特別な注意を払う必要があります。

サブマリン環境で買い物をする 

の環境のすべての安らぎをお楽しみください 市場 提供することができ、 Submarine 環境外で行われた支払いを決して受け入れない、販売ページ内に提供されるアメへのリンクを含む。 Submarino が電子メールに添付して請求書を送信したり、第三者への保証金の支払いを要求したりすることはありません。

偽メールにご注意ください

O 潜水艦 ドメインのメールのみを使用する submarine.com ou submarine.com.brしたがって、ストアを装った電子メールを受信した場合は、危険なリンクをクリックしたり、危険にさらされる可能性のある個人情報を提供したりしないように注意してください。 WhatsApp を介したクエリのチャネルは、確認済みのビジネス アカウントであるため、この情報にも注意してください。

強力なパスワードを作成する

最後になりましたが、重要なことは、 パスワードを作成する 簡単に発見できないもの、またはお客様が他のサイトやサービスでよく使用するもの。 Submarino では、詐欺の可能性を回避するために、コンピューターとウイルス対策を最新の状態に保つこともお勧めします。

では、潜水艦は信頼できますか?

上記のすべての予防措置を考慮し、信頼できるブランドに値する評判に注意を払うことで、オンライン購入でサブマリノを信頼することができます. 購入に問題がある場合は、電話で会社のサービスチャネルにアクセスしてください 4003-5544、疑問を探して サービスページ、に関する情報の 交換と返品、またはアクセスすることさえあります 詳細情報 > 質問 サイト ポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。

Submarino の公式チャネルで問題が解決されない場合でも、Web サイトを使用することができます。 請求はこちら または サブマリノ マーケットプレイスにコメントやトラブルシューティングのリクエストを送信すると、平均して約 2 ～ 4 日以内に回答が得られます。

以下も参照してください。

また、 フリーマーケットは安全です.

情報源: B2W マーケットプレイス [1]、[2]、[3]、[4] と [5], 請求はこちら [1] e [2], イービット, 潜水艦, アメリカナス マーケットプレイス